Certains utilisateurs d’imprimantes modernes ont rencontré un problème tel que l’absence de couleur noire lors de l’impression de documents ou d’images. L'absence de l'une des couleurs primaires lors de l'impression peut être causée par une variété de problèmes, et certains d'entre eux peuvent faire l'objet d'une correction indépendante si l'utilisateur a des compétences minimales en matière d'utilisation d'équipements de bureau.
Cet article explique les principales raisons pour lesquelles l'imprimante peut arrêter d'imprimer à l'encre noire, ainsi que quelques astuces pour le dépannage automatique.
Pourquoi l'imprimante n'imprime-t-elle pas en noir?
Les principaux problèmes qui causent le manque de couleur noire, les spécialistes de la réparation du matériel de bureau incluent:
- Dommages mécaniques sur la PG (tête d'impression)
- Séchage des buses ou colmatage des GES
- Encre inappropriée ou encre manquante
- Cartouche remplie de manière non professionnelle
- Problèmes d'encre
- Problèmes logiciels (pilotes défectueux)
En cas de suspicion de problèmes de tête d'impression, il est recommandé de faire appel à des spécialistes des centres de service. La tête d’impression est l’un des principaux éléments de l’appareil. Si les gaz à effet de serre sont endommagés, ils ne sont souvent pas réparables. Très probablement, les experts proposeront de remplacer la pièce endommagée par une nouvelle.
À l'aide! Dans les cas où l'état général de l'imprimante est loin d'être idéal (par exemple, lorsque le périphérique est obsolète au fil des années), il sera beaucoup plus rentable d'acheter un nouvel équipement que de remplacer les GES de l'ancien.
Encre inappropriée
Cependant, la cause de l’absence de couleur noire est loin d’être toujours due aux gaz à effet de serre, et le plus souvent, tout d’abord, vous devez vérifier le niveau et la qualité de l’encre rechargée dans le périphérique. Pour savoir si l’encre est compatible avec le périphérique, vous devez trouver des informations sur le type d’encre sur le pot dans lequel elles sont stockées.
Le moyen le plus simple de résoudre un problème d’encre est de remplacer la cartouche par une nouvelle. Si l'imprimante a cessé d'imprimer en noir parce que le matériau qu'elle contient est épuisé, vous pouvez recharger indépendamment l'ancienne cartouche.
Problèmes de conducteur
La cause du dysfonctionnement peut souvent être due aux pilotes d’imprimante. Afin de remettre le périphérique en fonctionnement complet, vous devez:
- Retrouvez la dernière version du logiciel de votre imprimante sur le site officiel du fabricant du logiciel.
- Téléchargez de nouveaux pilotes et installez-les
- Imprimer une page de test de texte
Si la réinstallation des pilotes n'a pas résolu le problème, cela ne peut qu'indiquer un autre type de problème avec le périphérique.
Encre séchée
L’imprimante peut refuser d’imprimer en noir même si l’encre des buses s’assèche ou si la tête d’impression s’encrasse. Pour nettoyer les GES, vous devez les rincer avec un outil spécial, puis après 15-20 minutes de «séchage», les GES sont mis en place, l'imprimante est démarrée et la fonction de nettoyage de la tête ou le nettoyage de la tête amélioré est sélectionnée dans ses paramètres. Cette procédure peut être répétée plusieurs fois avec des pauses de 15 à 20 minutes.
À l'aide! Le nettoyage de la tête d’impression n’est pas une mesure de réparation, mais une mesure préventive, et doit être effectué périodiquement sur tout périphérique d’impression. Vous pouvez trouver la fréquence de nettoyage à l'aide du mode d'emploi.
L'encre dans les buses peut sécher lorsque le périphérique n'a pas été utilisé pendant un certain temps. Pour nettoyer les buses, vous pouvez les essuyer avec un coton légèrement imbibé d'alcool.
Mauvais ravitaillement
Il arrive également que l'équipement refuse de fonctionner normalement même après avoir rechargé de l'encre de haute qualité auprès d'un fabricant de confiance. Cela peut être dû à un collage incorrect ou à une insertion incorrecte de la cartouche. Heureusement, résoudre de tels problèmes est assez simple. Il suffit que:
- Retirez la cartouche et réinsérez-la jusqu'au déclic.
- Scellez le trou de l'aiguille de la seringue avec du ruban adhésif
- Prêt à fonctionner en mode test.
Toutes les manipulations avec l'équipement doivent être effectuées avec le plus grand soin afin de ne pas endommager les parties en plastique fragiles de l'appareil.
Si aucune des mesures ci-dessus n'a permis de restaurer l'imprimante, contactez le centre de réparation en cas de problème. Les spécialistes trouveront rapidement le problème et le régleront, économisant du temps et des nerfs pour l'utilisateur.
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